我的遊戲在 PS5®、PS4®、XB1、Xbox Series X|S 或 Nintendo Switch™ 上損毀

如果《Lego Harry Potter Collection》在您的遊戲主機上損毀，問題往往跟遊戲安裝有關。若要解決此問題，請按照下列步驟操作。

目錄

• PlayStation®5
• PlayStation®4
• Xbox One 和 Xbox Series X|S
• Nintendo Switch™

PlayStation®5

1. 導覽至遊戲中心內的遊戲。
2. 反白遊戲後，按下無線控制器上的「選項」按鈕
3. 選取刪除
4. 確認刪除並完成該流程後，重新插入遊戲光碟以重新安裝遊戲（如果是遊戲的實體副本）或存取您的遊戲庫並選擇遊戲以再次下載遊戲（如果是遊戲的數位副本）。

PlayStation®4

1. 導覽至儀表板或遊戲庫上的遊戲
2. 反白遊戲後，按下無線控制器上的「選項」按鈕
3. 選取刪除
4. 確認刪除並完成該流程後，重新插入遊戲光碟以重新安裝遊戲（如果是遊戲的實體副本）或存取您的遊戲庫並選擇遊戲以再次下載遊戲（如果是遊戲的數位副本）。

Xbox One 和 Xbox Series X|S

1. 按控制器上的 Xbox 按鈕開啟指南。
2. 從該選單中，選擇「我的遊戲和應用程式」，然後選擇「查看全部」。
3. 選擇「遊戲」分頁。
4. 反白您的遊戲，然後按控制器上的選單按鈕（上面有 3 行的按鈕），然後選擇「解除安裝」選項。
5. 確認解除安裝並完成該流程後，重新插入遊戲光碟以重新安裝遊戲（如果是遊戲的實體副本）或存取「我的遊戲和應用程式」，然後存取「遊戲選項卡」並選擇遊戲。若要再次下載遊戲（如果是遊戲的數位版本），請按「選單」按鈕，然後選擇「安裝」。

Nintendo Switch™

如果您的 Nintendo Switch™ 遊戲損毀，建議您在重新啟動前完全關閉系統電源，然後再次啟動遊戲。

這與將系統置於睡眠模式不同，後者是 Nintendo Switch™ 的預設行為。

若要完全關閉系統：

1. 按住系統頂部靠近音量控制的電源按鈕至少三秒鐘
2. 從出現的選單中選擇「電源選項」
3. 選擇「關閉」

讓系統關閉約 30 秒後，請嘗試使用電源按鈕將其重新打開，然後再嘗試再次玩遊戲。