如果《乐高蝙蝠侠：黑暗骑士之遗》在游戏主机上出现闪退情况，这通常表示游戏安装出现了问题。要解决此问题，请在主机上按照以下步骤操作。
PlayStation®5
- 前往游戏中心的找到该游戏。
- 高亮显示游戏后，按下无线控制器上的“选项”。
- 选择“删除”并确认删除。
- 接下来您需要重新安装游戏。如果您拥有游戏的物理拷贝，请将光盘重新插入光盘驱动器，并允许重新安装游戏。如果您收到了游戏的数字版本，请前往您的游戏库并选择《乐高蝙蝠侠：黑暗骑士之遗》以再次下载游戏。
Xbox Series X|S
- 按下控制器上的 Xbox 键打开指南页面。
- 在该菜单里，选择“我的游戏和应用”，接下来选择“查看所有”。
- 选择“游戏”选项卡。
- 高亮游戏，按下控制器上的“菜单”按钮（带有三条线的按钮），然后选择“卸载”选项。确认卸载
- 接下来您需要重新安装游戏。如果您拥有游戏的物理拷贝，请将光盘重新插入光盘驱动器，并允许重新安装游戏；或者访问“我的游戏和应用程序”，然后访问“游戏”选项卡并选择游戏。如果您拥有游戏的数码拷贝，请访问“我的游戏和应用程序”并选择“游戏”选项卡。找到《乐高蝙蝠侠：黑暗骑士之遗》，然后选择“安装”。
Nintendo Switch 2
如果使用 Nintendo Switch 2 游玩遇到闪退情况，我们建议您完全关闭系统，并再次启动游戏。
这与将系统置于“睡眠模式”不同，该操作是按下电源按钮时 Nintendo Switch 的默认行为。
要完全关闭系统，请依照以下步骤进行：
- 按住系统顶部靠近音量操控的电源按钮至少三秒钟。
- 从出现的菜单中选择“电源选项”。
- 选择“关闭”。
让系统关闭 30 秒后，使用电源按钮将其重新打开，然后再次尝试进入游戏。
如果问题仍然存在，我该怎么办？
如果重新安装《乐高蝙蝠侠：黑暗骑士之遗》后问题仍然存在，建议查阅我们的《乐高蝙蝠侠：黑暗骑士之遗》Bug 报告网站上是否有类似报告。
如果您发现一个与您遇到的问题相匹配的错误条目，我们建议您在该问题上投票，并添加屏幕截图、视频或任何您认为可能有助于重现该问题的细节。
如果没有与您的问题相符的条目，请通过 Bug 网站创建一条新的 Bug 报告。您也可以查看 Bug 网站的常见问题以了解更多详情：此处。
如果您的问题需要客服人员的直接帮助，请 点击这里提交帮助请求，客服人员将尽最大努力为您提供帮助。