Se LEGO Star Wars: A Saga Skywalker estiver apresentando travamentos e quedas no seu console, pode haver um problema na instalação do jogo. Para resolver o problema, siga os passos abaixo no seu console.
Índice
PlayStation®5
- Navegue até o jogo no Hub dos Jogos.
- Pressione o botão de opções no seu controle sem fio depois de destacar o jogo.
- Selecione Excluir.
- Depois de confirmar a exclusão e aguardar o processo ser concluído, reinsira o disco para reinstalar o jogo (se for uma cópia física) ou vá até sua Biblioteca de Jogos e selecione o jogo para baixar de novo (se for uma cópia digital).
PlayStation®4
- Vá até o jogo no painel de início ou na biblioteca de jogos.
- Pressione o botão de opções no seu controle sem fio depois de destacar o jogo.
- Selecione Excluir.
- Depois de confirmar a exclusão e aguardar o processo ser concluído, reinsira o disco para reinstalar o jogo (se for uma cópia física) ou vá até sua biblioteca de jogos e selecione o jogo para baixar de novo (se for uma cópia digital).
Xbox One e Xbox Series X|S
- Pressione o botão Xbox no controle para abrir o painel.
- A partir desse menu, selecione "Meus jogos e aplicativos" e, em seguida, "Ver todos".
- Selecione a aba Jogos.
- Destaque seu jogo, aperte o botão Menu no seu controle (botão com 3 linhas) e selecione a opção "Desinstalar".
- Depois de confirmar a desinstalação e aguardar o processo ser concluído, reinsira o disco para reinstalar o jogo (se for uma cópia física) ou vá até "Meus jogos e aplicativos", siga para a aba "Jogos" e selecione o jogo. Para baixar de novo (se for uma cópia digital), aperte o botão Menu e selecione "Instalar".
Nintendo Switch
Se seu jogo estiver travando ou caindo no Nintendo Switch recomendamos desligar o sistema completamente antes de reiniciar e abrir o jogo de novo.
Não é o mesmo que colocar o sistema em modo de descanso, comportamento padrão do Nintendo Switch.
Para desligar o sistema completamente:
- Aperte e segure o botão de alimentação na parte superior do sistema, próximo aos controles de volume, por, pelo menos, três segundos
- Selecione "Opções de Energia" no menu que aparecer
- Selecione "Desligar"
Depois de permitir que o sistema fique desligado por aproximadamente 30 segundos, ligue-o de novo pelo botão de alimentação antes de tentar jogar de novo.