Jeśli gra „LEGO Batman: Dziedzictwo Mrocznego Rycerza” zawiesza się na twojej konsoli, często oznacza to problem z instalacją gry. Aby rozwiązać problem, wykonaj poniższe kroki właściwe dla twojej konsoli.
PlayStation®5
- Przejdź do gry w centrum gier.
- Po zaznaczeniu gry naciśnij przycisk Opcji na kontrolerze bezprzewodowym.
- Wybierz „Usuń" i potwierdź usunięcie.
- Musisz teraz ponownie zainstalować grę. Jeśli posiadasz fizyczną kopię gry, włóż dysk ponownie do napędu i pozwól grze na ponowną instalację. Jeśli otrzymałeś cyfrową kopię gry, otwórz swoją bibliotekę gier i wybierz grę „LEGO Batman: Dziedzictwo Mrocznego Rycerza”, aby ponownie ją pobrać.
Xbox Series X|S
- Naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze, aby otworzyć przewodnik.
- Z tego menu wybierz „Gry i aplikacje”, a następnie wybierz „Pokaż wszystko”.
- Wybierz zakładkę „Gry".
- Podświetl swoją grę i naciśnij przycisk Menu na kontrolerze (przycisk z 3 liniami), a następnie wybierz opcję „Odinstaluj”. Potwierdź odinstalowanie
- Musisz teraz ponownie zainstalować grę. Jeśli posiadasz fizyczną kopię gry, włóż płytę do napędu i pozwól grze na ponowną instalację lub otwórz „Gry i aplikacje”, a następnie zakładkę „Gry” i wybierz grę. Jeśli otrzymałeś cyfrową kopię gry, przejdź do „Gry i aplikacje”, a następnie wybierz zakładkę „Gry”. Znajdź grę „LEGO Batman: Dziedzictwo Mrocznego Rycerza” i wybierz „Zainstaluj”.
Nintendo Switch 2
Jeśli twoja gra na Nintendo Switch 2 zawiesza się, zalecamy całkowite wyłączenie systemu przed jego ponownym uruchomieniem i ponownym uruchomieniem gry.
Różni się to od przełączenia systemu w tryb uśpienia, który jest domyślnym zachowaniem Nintendo Switch 2 po naciśnięciu przycisku POWER (zasilania).
By całkowicie wyłączyć system:
- Naciśnij i przytrzymaj przez co najmniej trzy sekundy przycisk POWER (zasilania) na górze systemu (w pobliżu przycisków głośności).
- Z wyświetlonego menu wybierz „Opcje zasilania”.
- Wybierz „Wyłącz”.
Po wyłączeniu systemu na 30 sekund włącz go ponownie za pomocą przycisku POWER (zasilania), zanim spróbujesz ponownie uruchomić grę.
Co zrobić, jeśli problem nie zniknął?
Jeśli pomimo ponownej instalacji gry „LEGO Batman: Dziedzictwo Mrocznego Rycerza” problem wciąż występuje, sugerujemy sprawdzenie, czy podobny problem nie został już zgłoszony na stronie służącej do zgłaszania błędów - tutaj.
Jeśli okaże się, że zgłoszony błąd pasuje do opisu twojego problemu, zachęcamy cię do zareagowania na zgłoszenie, dodanie zrzutów ekranu, filmików lub jakichkolwiek szczegółów, które mogłyby pomóc w jego odtworzeniu.
Jeśli nie ma zgłoszenia, które pasowałoby do twojego problemu, zachęcamy cię do jego zgłoszenia. Możesz też zajrzeć do sekcji FQA, aby dowiedzieć się więcej - tutaj.
Jeśli do rozwiązania twojego problemu potrzebny jest bezpośredni kontakt z pracownikiem działu obsługi klienta, kliknij tutaj, aby się z nami skontaktować i zrobimy wszystko, by ci pomóc.