게임이 PS5®, PS4®, XB1, Xbox Series X|S, 또는 Nintendo Switch™에서 충돌을 일으킵니다

LEGO Harry Potter Collection이 당신의 게임 본체에서 충돌을 일으킨다면, 게임 설치와 관련된 경우가 많습니다. 문제를 해결하려면, 본체에서 아래의 순서를 따라해 보세요.

PlayStation®5

게임 허브에서 게임으로 이동하세요.
게임을 선택하고 무선 컨트롤러에서 옵션 버튼을 누르세요
삭제를 선택하세요
삭제를 확인한 뒤, (게임의 피지컬 버전을 가지고 있을 때) 게임 디스크를 다시 넣어 게임을 다시 설치하고, (게임의 디지털 버전을 가지고 있을 때) 게임 라이브러리에서 게임을 선택하여 게임을 다시 다운로드하세요.

대시보드나 게임 라이브러리에 있는 게임으로 이동하세요
게임을 선택하고 무선 컨트롤러에서 옵션 버튼을 누르세요
삭제를 선택하세요
삭제를 확인한 뒤, (게임의 피지컬 버전을 가지고 있을 때) 게임 디스크를 다시 넣어 게임을 다시 설치하고, (게임의 디지털 버전을 가지고 있을 때) 게임 라이브러리에서 게임을 선택하여 게임을 다시 다운로드하세요.

컨트롤러에서 Xbox 버튼을 눌러 가이드를 여세요.
그 메뉴에서 "내 게임 및 앱"을 선택하고, "모두 보기"를 선택하세요.
게임 탭을 선택하세요.
게임을 선택하고 컨트롤러에서 메뉴 버튼(선 3개 모양의 버튼)을 누른 뒤 "제거"를 선택하세요.
제거를 확인한 뒤, (게임의 피지컬 버전을 가지고 있을 때) 게임 디스크를 다시 넣어 게임을 다시 설치하고, 아니면 "내 게임과 앱"에서 "게임 탭"에 가서 게임을 선택하세요. (게임의 디지털 버전을 가지고 있을 때) 게임을 다시 다운로드하려면, 메뉴 버튼을 누르고 "설치"를 선택하세요.

Nintendo Switch™ 게임이 충돌을 일으킨다면, 시스템 전원을 완전히 내렸다가 재시작 한 뒤 게임을 다시 실행하는 것을 추천합니다.

이는 Nintendo Switch™의 전원 버튼을 눌렀을 때 시스템이 슬립 모드에 들어가는 것과는 다른 것입니다.

시스템을 완전히 끄는 방법:

게임을 다시 플레이하기 전에, 시스템을 꺼진 상태로 30초 정도 놔두었다가 전원 버튼을 사용하여 다시 켜주세요.