Hvis LEGO Batman: Legacy of the Dark Knight lukker ned på din spilkonsol, skyldes det ofte et problem med din spilinstallation. Løs problemet ved at følge nedenstående trin på din konsol.
PlayStation®5
- Gå til dit spil i din spiloversigt.
- Tryk på indstillingsknappen på din trådløse controller, mens spillet er fremhævet.
- Vælg “slet”, og bekræft sletningen.
- Nu skal du geninstallere dit spil. Hvis du ejer en fysisk kopi af spillet, skal du indsætte disken i dit diskdrev og geninstallere spillet. Hvis du har en digital kopi af spillet, skal du gå til dit spilbibliotek og vælge LEGO Batman: Legacy of the Dark Knight for at downloade spillet igen.
Xbox Series X|S
- Tryk på Xbox-knappen på din controller for at åbne vejledningen.
- I menuen skal du vælge "Mine spil og apps" og derefter vælge "Vis alle".
- Vælg “Spil”-fanen.
- Fremhæv dit spil, og tryk på Menuknappen på din controller (knappen med tre streger på), og vælg derefter "Afinstallér". Bekræft afinstallering
- Nu skal du geninstallere dit spil. Hvis du ejer en fysisk kopi af spillet, skal du indsætte disken i dit diskdrev og geninstallere spillet, eller gå til “Mine spil og apps” og derefter til “Spil-fanen” for at vælge spillet. Hvis du har en digital kopi af spillet, skal du gå til “Mine spil og apps” og derefter vælge “Spil-fanen”. Find LEGO Batman: Legacy of the Dark Knight, og vælg “Installér”
Nintendo Switch 2
Hvis dit spil lukker ned på Nintendo Switch 2, anbefaler vi, at du slukker helt for din konsol, inden du genstarter og starter spillet igen.
Dette er anderledes end at aktivere Sleep Mode på din konsol, hvilket er standardindstillingen på Nintendo Switch, når du trykker på POWER-knappen.
Hvis du vil slukke helt for din konsol, skal du:
- Trykke og holde POWER-knappen nede øverst på din konsol, i nærheden af volumenknapperne, i mindst tre sekunder.
- Vælg "Power Options" i menuen, der dukker op.
- Vælg "Turn Off".
Når konsollen har været slukket i 30 sekunder, kan du tænde igen ved at bruge POWER-knappen, inden du forsøger at starte spillet igen.
Hvad skal jeg gøre, hvis problemet fortsætter?
Hvis problemet fortsætter, efter du har geninstalleret LEGO Batman: Legacy of the Dark Knight, anbefaler vi, at du tjekker, om der findes lignende fejlrapporter på vores fejlmeldingsside for LEGO Batman: Legacy of the Dark Knight, som du finder her.
Hvis du finder en fejlmelding, der matcher din fejl, anbefaler vi, at du stemmer på den fejl og tilføjer skærmbilleder, videoer eller andre oplysninger, som du mener, kan hjælpe med at genskabe fejlen.
Hvis der ikke er et opslag, der matcher din fejl, skal du oprette en ny fejlrapport på fejlmeldingssiden. Du kan også gå til fejlsidens FAQ for at få mere at vide her.
Hvis du har brug for personlig hjælp fra en kundeservicemedarbejder, skal du klikke her for at oprette en sag, og en medarbejder vil forsøge at hjælpe dig, så godt de kan.