Mit spil går ned på min PS5, PS4, XB1, Xbox Series X|S eller Nintendo Switch

Hvis LEGO Star Wars: The Skywalker Saga går ned på din spilkonsol, indikerer det ofte et problem med din installation af spillet. Du kan løse problemet ved at følge trinene nedenfor for din konsol.

Indholdsfortegnelse

• PlayStation®5
• PlayStation®4
• Xbox One og Xbox Series X|S
• Nintendo Switch

PlayStation®5

1. Naviger til spillet i din Games Hub.
2. Tryk på knappen Options på din trådløse controller, når du har highlighted spillet
3. Vælg Delete
4. Når du har bekræftet sletning, og du har fuldendt processen, så læg spildisken i igen, så spillet kan blive geninstalleret (hvis det er en fysisk version af spillet), eller besøg dit Game Library og vælg spillet for at downloade spillet igen (hvis det er en digital version af spillet).

PlayStation®4

1. Naviger til spillet på dit instrumenpanel eller spilbibliotek
2. Tryk på knappen Options på din trådløse controller, når du har highlighted spillet
3. Vælg Delete
4. Når du har bekræftet sletning, og du har fuldendt processen, så læg spildisken i igen, så spillet kan blive geninstalleret (hvis det er en fysisk version af spillet), eller besøg dit spilbibliotek og vælg spillet for at downloade spillet igen (hvis det er en digital version af spillet).

Xbox One og Xbox Series X|S

1. Tryk på knappen Xbox på din controller for at åbne vejledningen.
2. Fra de menu skal du vælge "My Games and Apps" og så vælge "See all".
3. Vælg fanen Games.
4. Highlight dit spil, og tryk på knappen Menu på din controller (knappen med 3 linjer på sig), og vælg så valgmuligheden "Uninstall".
5. Når du har bekræftet afsinstallationen og ladet processen blive fuldført, skal du lægge spildisken i igen for at geninstallere spillet (hvis det er en fysisk version af spillet), eller du kan besøge "My Games and Apps" og så "Games tab" og vælge spillet. Du kan downloade spillet igen (hvis det er en digital version af spillet, ved at trykke på knappen Menu og så vælge "Install".

Nintendo Switch

Hvis dit Nintendo Switch-spil bliver ved med at gå ned, så anbefaler vi, at du slukker helt for dit system, før du genstarter det og starter spillet igen.

Dette er anderledes end at sætte dit system i Sleep Mode, som er Nintendo Switchs standardopførsel.

Sådan slukker du dit sysstem helt:

1. Tryk og hold POWER-knappen i toppen af dit system, nær lydstyrkeknappen, i mindst tre sekunder
2. Vælg "Power Options" fra den menu, der vises
3. Vælg "Turn Off"

Når systemet har været slukket i ~30 sekunder, så prøv at tende for det igen ved at bruge POWER-knappen, før du forsøger at spille spillet igen.