إذا كانت لعبة ليغو باتمان: إرث فارس الظلام تتعطل على جهاز اللعب الخلص بك، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في تثبيت اللعبة. لحل المشكلة، اتبع الخطوات المتعلقة بجهاز التشغيل الخاص بك أدناه.
PlayStation®5
- الانتقال إلى اللعبة في "مركز الألعاب" الخاص بك.
- الضغط على زر الخيارات الموجود على وحدة التحكم اللاسلكية لديك بعد تحديد اللعبة.
- اختيار "حذف" ثم تأكد الحذف.
- والآن عليك إعادة تثبيت لعبتك. إذا كنت تمتلك نسخة مادية من لعبتك، فقم بإدخال القرص في محرك الأقراص لديك والسماح بإعادة تثبيت اللعبة. أما إذا كنت تمتلك نسخة رقمية من اللعبة، فقم بزيارة "مكتبة الألعاب" الخاصة بك واختيار ليغو باتمان: إرث فارس الظلام لتنزيل اللعبة مرة أخرى.
Xbox Series X|S
- اضغط على زر Xbox الموجود على وحدة التحكم الخاصة بك لفتح الدليل.
- اختر من تلك القائمة، "ألعابي وتطبيقاتي" ثم اختر "عرض الكل".
- اختيار علامة تبويب "الألعاب".
- قم بتحديد لعبتك ثم اضغط على زر القائمة الموجود على وحدة التحكم الخاصة بك (الزر الذي يحتوي على 3 أسطر) ثم اختر "إلغاء التثبيت". تأكيد إزالة التثبيت
- والآن عليك إعادة تثبيت لعبتك. إذا كنت تمتلك نسخة مادية من لعبتك، فقم بإدخال القرص في محرك الأقراص لديك والسماح بإعادة تثبيت اللعبة، أو قم بزيارة "ألعابي وتطبيقاتي" ثم اختيار علامة تبويب "الألعاب" ثم اختيار اللعبة. أما إذا كنت تمتلك نسخة رقمية من اللعبة، فقم بزيارة "ألعابي وتطبيقاتي" ثم اختيار علامة التبويب "الألعاب". قم بالبحث عن ليغو® باتمان™: إرث فارس الظلام، ثم اختر "تثبيت".
Nintendo Switch 2
إذا تعطلت لعبتك على Nintendo Switch 2، فنوصي بإيقاف تشغيل نظامك بالكامل قبل إعادة تشغيله ثم تشغيل اللعبة مرة أخرى.
يختلف هذا عن وضع نظامك في "وضع السكون"، وهو السلوك الافتراضي لجهاز Nintendo Switch 2 عند الضغط على زر التشغيل.
لإيقاف تشغيل الجهاز بالكامل:
- اضغط مطولا على زر التشغيل الموجود أعلى نظامك، بالقرب من عناصر التحكم في مستوى الصوت، لمدة ثلاث ثوان على الأقل.
- اختيار "خيارات الطاقة" من القائمة الظاهرة لك.
- اختيار "إيقاف".
بعد السماح للنظام بإيقاف التشغيل لمدة 30 ثانية، قم بإعادة تشغيله مرة أخرى باستخدام زر التشغيل قبل محاولة تشغيل اللعبة مرة أخرى.
ماذا أفعل في حال استمرار المشكلة؟
إذا استمرت المشكلة بعد إعادة تنزيل ليغو باتمان: إرث فارس الظلام، فنحن نقترح عليك التحقق لمعرفة ما إذا كانت هناك تقارير أخطاء مماثلة على موقع ليغو باتمان: إرث فارس الظلام، هنا.
إذا وجدت حين التبليغ عن خطأ ما أن هناك مشكلة تطابق مشكلتك، فنحن نشجعك على التصويت على هذه المشكلة وإضافة أي لقطات شاشة أو مقاطع فيديو أو أي تفاصيل تعتقد أنها قد تساعد في توضيح المشكلة.
إذا لم يكن هناك أي خطأ يطابق مشكلتك، فالرجاء إنشاء تقرير خطأ جديد من خلال موقع التبليغ عن خطأ. يمكنك أيضًا التحقق من الأسئلة الشائعة في موقع الإبلاغ عن أخطاء لمعرفة المزيد عن المشكلة.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة مباشرة من أحد أفراد خدمة العملاء بشأن مشكلتك نرجو منك النقر هنا لإرسال طلب مساعدة، وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.