Come posso far funzionare meglio i miei LEGO® Toy Tags?

Se riscontri un problema con un LEGO® Toy Tag, ti suggeriamo di seguire questi passaggi e iniziare a divertirti il prima possibile:
1. Controlla di aver scaricato l'ultimo aggiornamento disponibile.
2. Assicurati che il tuo Toy Pad sia posizionato su una superficie piatta e che non sia vicino a componenti metalliche o altri dispositivi elettronici.
3. Prova a giocare con un Toy Tag di scorta (se ne possiedi uno). Se il Toy Tag alternativo funziona correttamente, ti suggeriamo di contattarci cosicchè possiamo provvedere alla sostituzione del Toy Tag non funzionante.
4. Se non possiedi un Toy Tag di scorta o se hai testato quello di scorta e anche questo non funziona, prova a spegnere e a riavviare la tua console.

Se, dopo aver seguito questi passaggi, hai ulteriori dubbi sul fatto che il tuo Toy Tag funzioni correttamente o meno, ti suggeriamo di contattarci così da poterti assistere con il problema.